手机上不了网也收不到短信可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接:确保手机已连接到互联网,可以尝试切换到另一个Wi-Fi网络或关闭并重新打开移动数据,如果使用的是蜂窝网络,尝试拨打一个电话看看是否有信号,如果无法连接到互联网,可能需要联系手机运营商或检查手机设置。
2、检查短信设置:检查短信设置是否正确,包括短信中心号码等,如果设置不正确,可能无法接收短信,可以在手机设置中找到短信设置并进行检查。

3、检查手机存储空间:如果手机存储空间不足,可能会导致无法接收短信,可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
4、检查账户状态:确保自己的账户状态正常,没有停机或欠费等状况,可以联系手机运营商查询账户状态。
5、尝试重启手机:有时候重启手机可以解决一些网络或短信问题,可以尝试将手机关机并重新启动。
6、检查是否有软件问题:如果手机有软件问题,可能会导致无法上网或接收短信,可以尝试更新手机操作系统或应用程序,或者进行恢复出厂设置等操作。
7、联系手机运营商:如果以上方法都无法解决问题,建议联系手机运营商的客服寻求帮助,他们可能能够提供更具体的解决方案。
方法仅供参考,如果问题依然存在,建议寻求专业技术人员的帮助。
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